2024年11月4日 下午
2024年液气密专家报告会
中国液压气动密封件工业协会
第八届三次理事会（扩大）会议、第八届六次常务理事会（扩大）会议暨第一届五次监事会同期
即将启幕！
《2024年液气密专家报告会》由中国液压气动密封件工业协会主办，于中国液压气动密封件工业协会第八届三次理事会(扩大)会议同期举行。
报告会内容紧跟行业发展步伐，聚焦智能化工厂转型升级、数字孪生技术研究、企业出海……等当下液压气动密封行业发展热点潮向与趋势，邀请业内相关领域优秀企业代表做主题演讲报告，分析具体案例、分享实战经验，助力行业企业在市场变革之下厘清创新发展思路，掌握实施路径。
用户满意是企业的安身立命之本，尤其在技术水平要求不断提高、市场竞争环境日益严峻的当下，企业更应当以用户为中心，从满足用户需求出发，科学设计业务流程、使用有效的工具和方法，各部门相互配合，交付给用户满意的产品，最终实现经营计划目标。本次会议特邀中国质量协会用户委员会用户研究专家、中国工程机械工业协会用户工作委员会会长候宝佳，做《以用户满意为中心的经营管理》主题分享，从用户维度出发为企业的经营管理提供思路与启发。
嘉宾介绍：
侯宝佳
中国建筑科学研究院 研究员
中国质量协会用户委员会 用户研究专家
原中国质量协会工程机械分会秘书长
现任中国工程机械工业协会用户工作委员会会长
个人履历：1989年10月起从事用户满意理论与实践应用研究已经有35年，在工程机械和电梯行业推动用户满意工程，树立以用户为中心的用户满意经营理念，开展产品质量和服务质量的第三方用户满意度调查、测量、分析、评价，为企业提供用户满意经营培训服务、咨询辅导，帮助企业提升以用户满意为中心的经营管理水平。
有关质量荣誉：2008年中国质量协会优秀秘书长，2009年全国推行全面质量管理30周年卓越推进者，2016年全国用户满意辉煌20年优秀工作者，2018年中国质协全国用户委员会委员和优秀秘书长，2019年全国质量管理推进40周年杰出推进者等。
代表性文章：
2004年在中国建设报发表《实施用户满意经营战略》
2024年在《企业管理杂志》发表《以用户满意为中心的经营管理》
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